① 서비스는 무료 요금제와 유료 구독 요금제로 구분되며, 유료 요금제는 월간 구독 방식으로 제공됩니다.

② 유료 서비스의 이용 기간은 결제일로부터 30일이며, 이용 기간 종료 시 서비스가 자동으로 제한됩니다.

③ AI 이용권은 1회성 부가상품으로, 구매 즉시 계정에 적용되며 해당 월 내 사용 가능합니다.

④ 결제는 신용카드 및 가상계좌를 통해 가능하며, 카드 결제 시 결제 즉시, 가상계좌 결제 시 입금 확인 후 서비스가 제공됩니다.

⑤ 결제 대행 서비스는 토스페이먼츠를 통해 처리되며, 결제 과정에서 수집되는 카드 정보는 서비스 제공자의 서버에 저장되지 않습니다.

① "AI 분석 이용권"이란 서비스 내 AI 분석 기능(세션 분석, 보안 분석, 성능 분석 등)을 이용하기 위해 필요한 서비스 내 부가상품을 말합니다.

② AI 분석 이용권은 유료 요금제에 포함된 월간 기본 크레딧과, 별도 구매하는 AI 이용권으로 구분됩니다.

③ AI 이용권은 1회성 부가상품으로, 결제 완료 즉시 이용자의 계정에 적용됩니다.

④ AI 이용권의 크레딧은 구매한 해당 월 내에 사용 가능하며, 월말(매월 마지막 날 23:59:59) 기준으로 미사용 크레딧은 소멸됩니다.

⑤ AI 분석 기능 이용 시 크레딧이 자동으로 차감되며, 사용량은 서비스 내 AI 이용권 페이지에서 확인할 수 있습니다.

⑥ AI 이용권의 크레딧은 현금, 포인트 등 다른 결제수단으로 전환하거나 제3자에게 양도할 수 없습니다.

⑦ AI 이용권의 1회 최대 구매 금액은 100,000원입니다.

⑧ AI 이용권 구매 시 카드 결제만 가능하며, 계좌이체(가상계좌 포함)는 이용할 수 없습니다.

① 이용자는 결제일로부터 7일 이내에 서비스를 이용하지 않은 경우 전액 환불을 요청할 수 있습니다.

② 서비스 이용 후 환불을 요청하는 경우, 잔여 기간에 대해 일할 계산하여 환불합니다. 단, 이미 사용된 기간의 요금은 정상가 기준으로 차감합니다.

③ AI 이용권은 미사용 크레딧에 한하여 환불이 가능하며, 일부 사용 시 사용분을 차감한 금액을 환불합니다.

④ 다음 각 호에 해당하는 경우 환불이 제한됩니다.

• 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 불가 (계정 정지, 이용약관 위반 등)
• 제9조에 규정된 금지 행위로 인하여 서비스가 제한된 경우
• 서비스를 이용하여 불법 행위를 한 것이 확인된 경우
• 결제 후 서비스 이용 기간이 만료된 경우

⑤ 환불 요청은 서비스 내 고객지원 또는 이메일(security@ardp.kr)을 통해 접수하며, 접수일로부터 영업일 기준 3일 이내에 처리됩니다.

⑥ 환불 시 결제 수단에 따라 환불 방법이 상이할 수 있으며, 카드 결제 취소는 카드사 사정에 따라 영업일 기준 3~7일 소요될 수 있습니다.

이용자는 서비스를 이용함에 있어 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

• 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 등록하는 행위
• 서비스를 이용하여 해킹, 악성코드 배포, DDoS 공격 등 사이버 범죄를 수행하는 행위
• 서비스를 이용하여 불법 콘텐츠를 저장, 전송, 배포하는 행위
• 서비스를 이용하여 불법 도박, 사기, 자금세탁 등 범죄에 활용하는 행위
• 타인의 서버에 무단으로 접속하거나 타인의 개인정보를 수집하는 행위
• 서비스의 안정적 운영을 방해하거나 시스템에 부하를 가하는 행위
• 서비스를 제3자에게 재판매하거나 무단으로 공유하는 행위
• 저작권, 상표권 등 지식재산권을 침해하는 행위
• 기타 관련 법령에 위반되는 행위

위 금지 행위가 확인되는 경우, 서비스 제공자는 사전 통보 없이 서비스 이용을 제한하거나 계정을 정지할 수 있으며, 이 경우 환불은 제공되지 않습니다. 또한, 관련 법령에 따라 수사기관에 협조할 수 있습니다.

① 서비스 제공자는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.

② 서비스를 통해 연결되는 원격 서버의 데이터 손실이나 보안 사고에 대해서는 이용자의 책임으로 합니다.

③ 서비스 제공자는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중단 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.